Fachada de agência do Bradesco: banco encerrou 324 unidades físicas no primeiro semestre de 2026 para reorganizar rede de atendimentoFoto: Bradesco/Divulgação/ND Mais
O Bradesco registrou um fechamento de 324 agências e a redução de 2,4 mil postos de trabalho ao longo do primeiro semestre de 2026.
Os dados operacionais contrastam com o resultado financeiro da instituição, que alcançou um lucro líquido de R$ 13,861 bilhões no mesmo período.
A movimentação na estrutura organizacional do Bradesco e o balanço do período foram divulgados em levantamento do Sindicato dos Bancários de São Paulo, Osasco e Região, que criticou a decisão do banco.
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O cenário reflete a aceleração da transformação digital no setor bancário, modelo que tem redefinido a presença física das grandes instituições financeiras no país.
O que motivou a reestruturação da rede física do Banco Bradesco
De acordo com o Bradesco, a adequação no número de unidades e de colaboradores acompanha a mudança direta no comportamento dos usuários.
Autoatendimento em agência bancária: migração dos clientes para o ambiente virtual impulsionou readequação na estrutura física do bancoFoto: Bradesco/Divulgação/ND Mais
Atualmente, cerca de 98% das transações do banco são realizadas por canais digitais, como o aplicativo para smartphones e o internet banking.
A instituição financeira informou que a revisão da rede de atendimento leva em consideração fatores como:
- Perfil de uso: análise do fluxo de clientes que optam por atendimento presencial versus digital em cada região;
- Demanda local: mapeamento da necessidade de manutenção de pontos físicos em áreas de menor densidade digital;
- Eficiência operacional: integração de agências sobrepostas ou de baixo movimento a unidades maiores.
Atendimento presencial do Bradesco continua garantido
Em nota oficial enviada ao portal ND Mais, o Bradesco destacou que o encerramento das unidades físicas não deixa os correntistas desassistidos.
Aplicativo do Bradesco na tela do celular: canais digitais já concentram 98% das transações realizadas pelos clientes da instituiçãoFoto: Divulgação/ND
A instituição pontuou que o público continua contando com atendimento presencial complementar por meio das agências vizinhas integradas e da rede Bradesco Expresso, além da cobertura total nos canais virtuais.
Gestão de pessoas e remanejamento interno
Sobre o desligamento de profissionais e a redução do quadro de funcionários, o banco descartou a existência de qualquer programa de demissões em massa e afirmou que a gestão de pessoas ocorre de forma planejada e responsável.
“A prioridade é a alocação interna de talentos, a mobilidade profissional e o reposicionamento de profissionais sempre que possível”, declarou o Bradesco, ressaltando a continuidade de investimentos em capacitação profissional para adequar as equipes às novas exigências do mercado financeiro.
Bradesco informou que prioriza a alocação interna e a capacitação de funcionários diante das mudanças operacionaisFoto: Divulgação/ND Mais
Nota oficial do Banco Bradesco
O Bradesco aperfeiçoa continuamente seu modelo de atendimento para atender às novas demandas dos clientes, combinando canais físicos e digitais de forma complementar e alinhada à evolução do setor bancário. Atualmente, cerca de 98% das transações são realizadas por meios digitais, o que demanda ajustes na rede de atendimento e na estrutura organizacional.
As decisões relacionadas à rede de agências consideram fatores como o perfil de utilização dos canais pelos clientes, a demanda por atendimento presencial e aspectos operacionais. Nossos clientes continuam contando com atendimento completo por meio de agências próximas, da rede Bradesco Expresso e canais digitais do banco.
Com relação a gestão de pessoas, os ajustes organizacionais são realizados de forma planejada e responsável, com prioridade para a alocação interna de talentos, a mobilidade profissional e a reposicionamento de profissionais sempre que possível. Não há programa de demissões.
O Bradesco também mantém investimentos contínuos em qualificação, desenvolvimento de carreira e capacitação de seus funcionários, buscando oferecer oportunidades de crescimento e preparação para as transformações do mercado.
Renato Becker Editor/Repórter
Renato Becker é repórter e editor no Núcleo Nacional do ND Mais, onde escreve matérias de serviço e explicativas sobre benefícios, direitos, mercado e assuntos que afetam a vida dos brasileiros. Seu trabalho se concentra na produção de notícias do Brasil e do mundo, com atenção especial à política, à economia e aos negócios, além de temas de interesse público, trazendo informações claras, úteis e contextualizadas. Também participou da cobertura de casos de grande repercussão, tanto de segurança pública quanto de política. Atuando no jornalismo desde 2018, já trabalhou na assessoria de comunicação do MPSC (Ministério Público de Santa Catarina) e assinou a série “Meu Voto, Nosso Futuro”, dedicada a acompanhar as eleições no país. Trabalhou como repórter na cobertura das Eleições 2022 e como editor de Distribuição nas Eleições 2024. Leia mais ▾
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